ISBN : 978-2-87496-036-9
Auteur(s) : Lucienne Maréchal
Nombre de pages : 240
Format : A5
Date de sortie : 30/10/2008
Entreprise accueillante (L')
Trop de chefs d'entreprise pensent que l'accueil coûte et ne rapporte pas. Au nom de cette croyance, ils négligent l'accueil ou réduisent les coûts qui y sont liés. Il existe pourtant un lien direct entre accueil et rentabilité. Ce livre s'adresse à tous celles et ceux qui ont compris que l'a...